利用規約
この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、クラシックナナハチ株式会社(以下、「当社」といいます。)が運営するオンラインショップ(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。
本サービスにおける販売条件等の詳細は、当社が別途定める「特定商取引法に基づく表記」によるものとし、本規約と当該表記の内容が異なる場合には、当該表記の定めが優先して適用されるものとします。
第1条(適用)
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用および商品の売買に関する一切の関係に適用されます。
第2条(年齢制限および確認)
1. 本サービスにおいて提供する商品は酒類であるため、ユーザーは20歳以上であることを利用の条件とします。
2. 未成年者による酒類の購入申込みはお受けできません。
3. 当社は、注文時または商品受取時において年齢確認を行うものとし、年齢が確認できない場合または未成年者である疑いがある場合には、当社は催告なく注文をキャンセルし、または売買契約を解除できるものとします。
4. ユーザーは、未成年者への酒類の譲渡、転売その他これに類する行為を行ってはなりません。
第3条(売買契約の成立)
1. 本サービスにおける売買契約は、ユーザーによる注文に対し、当社が承諾の意思表示として注文内容を確認する旨のメール(自動配信メールを含みます)をユーザーに発信した時点で成立するものとします。
2. 予約販売商品については、商品ページに記載の発送予定時期を目安に発送します。代金は注文時に決済されますが、お届けまで期間を要することをユーザーはあらかじめ承諾するものとします。
3. 当社は、売買契約成立後であっても、以下の事由がある場合、催告なく当該契約を解除することができるものとします。この場合、当社は受領済みの代金を速やかに返金するものとし、それ以外の責任は負わないものとします。
- 同一人物または同一住所等により、当社が定める購入制限数を超える注文があった場合
- システムトラブル、アクセス集中等による過剰受注(オーバーセル)が発生した場合
- 商品の価格表示に重大な誤りがあった場合
- 転売、再販売または営利目的のおそれがあると当社が判断した場合
- 年齢確認が完了しない、または未成年者への販売であると疑われる場合
- 決済手続きに不備または不能がある場合
- 届け先不明、長期不在その他配送が完了しないおそれがある場合
- その他、当社が不適切と合理的に判断した場合
第4条(支払方法および支払時期)
1. ユーザーは、当社が本サービス上で指定する方法により、商品代金、配送料およびそれらにかかる消費税(以下、総称して「商品代金等」といいます。)を支払うものとします。
2. クレジットカード決済その他のオンライン決済の場合、各決済事業者の定める時点(原則として注文完了時)に決済が行われます。
第5条(配送および引渡し)
1. 商品の配送は、当社指定の配送業者により行います。配送料は、原則としてユーザーの負担とし、具体的な金額は「特定商取引法に基づく表記」または購入手続き時の画面に表示するとおりとします。
2. 商品の発送時期は、各商品ページまたは発送通知に記載のとおりとします。ただし、天候、交通事情、配送業者の事情その他不可抗力により遅延が生じた場合、当社はその責任を負いません。
3. ユーザーの都合による受取拒否、長期不在、住所不備等により商品が返送された場合、再配送費用はユーザーの負担とします。この場合、当社は相当期間保管後、契約を解除できるものとします。
第6条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 購入商品の転売、オークションサイトやフリマアプリ等への出品、その他営利目的での利用
- 未成年者への酒類の譲渡
- 他のユーザーになりすます行為または虚偽情報の登録
- 本サービスの運営を妨害する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第7条(利用停止等)
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、または不適切な利用があると合理的に判断した場合、事前通知なく、本サービスの利用制限、注文の取消し、または売買契約の解除その他必要な措置を講じることができます。
第8条(返品・交換・キャンセル)
1. 商品の性質上、ユーザーによる注文完了後は、本規約第3条第1項に定める契約成立前後を問わず、ユーザー都合によるキャンセル、返品および交換はお受けできません。
2. 商品に破損、汚損、品違い等の不備があった場合は、商品到着後8日以内に当社へご連絡ください。当社負担にて良品と交換、または在庫がない場合は返金対応を行います。
第9条(酒類に関する注意)
1. 未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
2. 妊娠中・授乳期の飲酒にはご注意ください。
3. 飲酒運転は法律で禁止されています。
4. 適量を守り、責任ある飲酒をお願いいたします。
第10条(個人情報の取り扱い)
当社は、本サービスの利用に伴い取得する個人情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第11条(知的財産権)
本サービスに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。無断転載、複製、改変等を禁じます。
第12条(免責事項)
1. 当社は、システムの保守、通信障害、天災、配送遅延その他不可抗力により本サービスが中断・遅延したことで生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
2. 当社の責任は、当社に故意または重過失がある場合を除き、当該ユーザーが購入した商品の代金相当額を上限とします。
第13条(準拠法・管轄)
1. 本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。
2. 本サービスに関する紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【2026年2月24日 改定】