配送ポリシー

配送方法について

ヤマト運輸（宅急便） にてお届けいたします。
スピリッツ（蒸留酒）の特性上、年間を通して常温便での発送となります。

※配送業者の指定はできませんのでご了承ください。

送料について送料は、ご注文商品の組み合わせ（重量・サイズ）およびお届け先の地域に応じて、チェックアウト（決済）画面にて自動計算されます。

※規定のサイズ（箱の大きさ・重量）に基づき、60サイズ〜120サイズのヤマト運輸の運賃を適用しております。

 

発送までの日数

ご注文確定後、通常 3〜7営業日以内 に発送いたします。
（土日祝・年末年始・当店指定の休業日を除く）

※予約商品や受注生産品については、各商品ページに記載された発送予定時期にお届けいたします。
※天候や交通事情、繁忙期により、発送・お届けが遅れる場合がございます。

 

日時指定について

ご注文日の10営業日以降 から配送日時の指定が可能です。
指定可能な時間帯は以下の通りです。
（午前中／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／19時〜21時）

※最短でのお届けをご希望の場合は、「日時指定なし」を選択してください。
※予約商品など、一部の商品は日時指定をお受けできない場合がございます。対象商品には商品ページにその旨を記載しておりますのでご確認ください。
※一部地域（離島など）や天候・交通状況により、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。

 

商品の取り扱い・梱包について

環境への配慮と、商品を安全にお届けするため、複数の商品をご注文いただいた場合は、複数の専用箱をテープで連結して「1個口」として発送させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

現在、ギフトラッピングや熨斗（のし）の対応は承っておりません。あらかじめご了承ください。

 

海外発送について

申し訳ございませんが、海外への発送は行っておりません。
日本国内のみのお届けとなります。
(We do not ship internationally. Domestic shipping only.)

 

長期不在・受取拒否について

商品発送後、お客様のご都合（長期不在、受取拒否、住所不明など）により商品がお受け取りいただけず当店へ返送された場合、往復の正規運賃および手数料 をご請求させていただきます。

食品（酒類）という性質上、再発送は品質保持の観点からお断りする場合がございますので、必ず期間内にお受け取りをお願いいたします。

 

年齢確認について

20歳未満の方への酒類の販売は法律で禁止されています。
当店では、ご注文時に年齢確認をさせていただいております。20歳未満の方からのご注文はお断りいたします。

 

返品・交換・キャンセルについて

• お客様都合による返品：
食品（酒類）という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。

• 商品不備・破損の場合：
万が一、お届けした商品に破損、汚損、間違いなどがございましたら、商品到着後8日以内 にお問い合わせ窓口までご連絡ください。送料・手数料を当店負担の上、早急に代替品と交換させていただきます。

※限定品など交換在庫がない場合は、ご返金にて対応させていただく場合がございます。

 

お問い合わせ窓口

配送に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

CLASSIC78株式会社
〒104-0033
東京都中央区新川一丁目7番1号 天翔日本橋茅場町ビル7階706号室
メールアドレス：info@classic78.co.jp